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Módulo 04 · Captación

Marketing para talleres: capta clientes particulares

El sistema de captación que usamos en nuestros propios talleres: SEO local, Google Ads, reseñas y una recepción que convierte llamadas en órdenes de reparación. Sin depender de aseguradoras ni de portales que revenden tus clientes.

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Ficha de Google Maps de un taller mecánico con reseñas de cinco estrellas en un móvil

De 4 a 25 clientes nuevos al mes

El punto de partida

¿Cómo consigue clientes un taller mecánico hoy?

El 80 % de los clientes nuevos de un taller empieza buscando en Google o en Maps, y decide por las reseñas y por cómo le atienden al llamar. El boca a boca sigue importando, pero hoy ocurre en la ficha de Google.

En resumen

  • Buscadores: aparecer en el mapa cuando buscan «taller cerca de mí».
  • Reputación: reseñas recientes, abundantes y contestadas.
  • Conversión: una recepción que atiende, presupuesta y hace seguimiento.

SEO local y Google Maps

Optimiza tu ficha, tu web y tus categorías para dominar las búsquedas de tu zona.

Google Ads rentable

Campañas por servicio y zona, medidas por coste por cliente captado, no por clics.

Reseñas y reputación

El sistema para pedirlas sin incomodar, contestarlas bien y convertirlas en ventas.

Fidelización

Recordatorios de mantenimiento e ITV que llenan la agenda de los meses flojos.

Comparativa

¿Contratar una agencia o aprender el sistema? Cuál conviene a tu taller

Resumen rápido: una agencia genérica cuesta 300–1.500 € al mes y el conocimiento se va con ella; el curso cuesta una vez y el sistema se queda en tu taller. Y no son excluyentes: quien entiende el sistema contrata mejor y paga menos.

CriterioAgencia genéricaAprender el sistema
Coste300–1.500 €/mes, para siempreIncluido en los 4.999 € +IVA del curso, una vez
Conocimiento del sectorLleva clínicas, restaurantes y talleres a la vezMétodo creado en talleres y solo para talleres
DependenciaSi te vas, te quedas a ceroCuentas, datos y método son tuyos
ControlInformes que nadie entiendeSabes leer coste por cliente y rentabilidad
EjecuciónExterna siempreTú, tu equipo o nuestro equipo de marketing

Este módulo se imparte de la mano de Marketing Taller, la agencia especializada del grupo, cuyas estrategias de captación están integradas en el programa. Forma parte del curso completo de gestión para talleres y se apoya en la venta en recepción: captar llamadas sirve de poco si nadie las convierte.

Resultados

¿Qué resultados dan las campañas de captación?

Con el sistema implantado, un taller medio pasa de depender del boca a boca a captar 15–25 clientes particulares nuevos al mes. Silvia, encargada de un taller de Barcelona, pasó de 4 a más de 25 con el contact center gestionando sus llamadas desde el primer mes.

2–4

semanas para mejorar ficha de Maps y reseñas

30–60

días para datos fiables de Google Ads

3–6

meses para consolidar el SEO local

×5

clientes nuevos al mes en casos como el de Silvia (de 4 a 25)

Preguntas frecuentes

Dudas habituales sobre marketing de talleres

¿Cuánto debería invertir un taller en Google Ads?

Como orientación, un taller de barrio suele empezar con 300–600 € al mes y un taller grande con 800–1.500 €. En el módulo aprendes a calcular tu inversión por el coste de captar cada cliente y su valor anual, no por intuición.

¿Sirve si mi taller es pequeño o está en un pueblo?

Sí, y suele funcionar incluso mejor: en zonas pequeñas la competencia digital es baja y aparecer el primero en Google Maps cuesta poco. El sistema se dimensiona al tamaño de tu zona de servicio.

¿Necesito saber de informática o redes sociales?

No. Las herramientas se manejan desde plantillas y checklists pensadas para gerentes, no para técnicos de marketing. Y donde no llegues tú, llega nuestro equipo de marketing.

¿Quién ejecuta las campañas, yo o vosotros?

Como prefieras. El curso te capacita para dirigirlas tú y auditar a cualquier proveedor; si quieres delegar, nuestro equipo de marketing puede gestionarlas contigo. Lo importante es que el conocimiento se queda en tu taller.

¿Cuánto tarda en notarse el resultado?

Las reseñas y la ficha de Google Maps mejoran en 2–4 semanas; las campañas de Ads dan datos fiables en 30–60 días; el SEO local consolida en 3–6 meses. Nuestros alumnos suelen notar el teléfono más caliente durante el segundo mes.

Incluido en el curso completo

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Cuéntanos cómo capta clientes hoy tu taller y te decimos, sin compromiso, por dónde empezaríamos.

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